Como adicionar um vídeo na página de produtos?
Confira o passo a passo para adicionar um vídeo a ser exibido junto com as fotos dos seus produtos na sua Nuvemshop.
Última atualização: 03/09/2026
É possível adicionar um vídeo na página do produto, para ser exibido com as fotos adicionadas no produto no site. O vídeo ajuda seus clientes a terem mais contexto sobre o tamanho real do produto, seus detalhes de fabricação e/ou funcionamento, etc.
Quando for criar um vídeo para os seus produtos, é importante seguir as seguintes dicas:
Resolução
1. Recomendamos vídeos em Full HD (1920 × 1080 px) para uma melhor experiência.
2. Os clientes relacionam vídeos de alta qualidade com produtos de alta qualidade. Por isso, preze por uma produção profissional para seus vídeos.
Proporção e tamanho
1. Recomendamos seguir com a estratégia de visualização que já utilizam para as imagens dos produtos, usando as mesmas proporções usadas nas imagens.
Por exemplo, ao subir vídeos horizontais quando as imagens no carrossel estão no padrão vertical, a visualização do vídeo será acompanhada com "bordas negras", causando estranheza na visualização.
2. Os vídeos podem ser gravados em formato horizontal ou vertical, os dois são visualizados tanto no computador. Porém, o formato vertical é o mais indicado para visualização mobile.
3. Na versão mobile da sua loja, a imagem prévia do vídeo será cortada para adaptar-se a tela do celular.
4. Indicamos que o tempo de duração de um vídeo seja de 15 até 30 segundos, no máximo.
Objetivo do vídeo
1. Seu vídeo deve ajudar a descrever e trazer informações sobre o produto, não recomendamos que você adicione vídeos institucionais na página de produtos.
Passos de configuração
Para saber como obter e copiar o link do vídeo, selecione a opção desejada abaixo.
Vídeos de tamanhos considerados "normais", com mais de 60 segundos de duração.
1.1. Acessar a página onde o vídeo está hospedado e clicar em "Compartilhar".
1.2. Na janela que abrir, clicar em "Copiar".
1.3. Acessar a página de cadastro do produto respectivo colar o link no campo indicado em "Fotos e Vídeo > Link externo”.
Vídeos curtos, com até 60 segundos de duração.
Para que vídeos shorts sejam adicionados na página do seu produto, o link deve ser copiado conforme mostramos abaixo.
1.1. Clicar sobre o vídeo que deseja com o botão direito do mouse e selecionar a opção "Copiar URL do vídeo".
1.2. Depois, basta colar o link no campo do formulário de cadastro do produto em "Fotos e Vídeo > Link externo”.
2.1. Acessar o painel administrador Nuvemshop.
2.2. Seguir pelo caminho "Produtos > Lista de produtos".
2.3. Você terá duas opções: adicionar um novo produto ou editar um produto existente. Veja abaixo:
Basta clicar no botão azul "Adicionar um produto", localizado na parte superior da tela.
Neste caso, clicar sobre o nome do produto para abrir suas opções de edição.
Para aprender a criar um novo produto em sua loja virtual, siga os passos do tutorial: Como cadastrar um produto? (Avançado)
2.4. Com o formulário de edição aberto, localizar o campo "Fotos e Vídeo" e em “Link externo” colar a URL (link).
Somente são aceitos vídeos hospedados no YouTube ou no Vimeo. Outros links não podem ser adicionados nesse campo e não é possível enviar arquivos de vídeo de seu computador (ex: mp4, mkv, avi, etc.)
2.5. Para concluir, basta clicar no botão "Salvar", que fica no final da página.
Pronto!
O vídeo foi adicionado e pode ser visualizado na página do produto.
Perguntas frequentes
O vídeo aparecerá na página de seu produto, ou seja, quando o cliente clicar em um dos seus produtos para ver seus detalhes.
Isso significa que o vídeo não será exibido na sua página principal ou na lista de produtos da sua loja, somente na página de cada produto após todas as imagens que esse produto possui.
Se você deseja inserir um vídeo na página inicial da sua loja, siga os passos do tutorial: Como adicionar um vídeo na página inicial?
Atualmente, é possível incluir apenas um vídeo para cada produto da sua loja, que deve ser previamente publicado no YouTube ou ao Vimeo.
Recomendamos que carregue ao menos uma imagem para o produto, além do vídeo. Isso porque o vídeo sempre será exibido após a última foto.
Então, se um produto estiver somente com o vídeo em seu formulário de cadastro, ele ficará sem uma imagem de capa (principal) na página inicial ou na lista de produtos da sua loja, como no exemplo abaixo:
Não conseguimos programar para o vídeo começar a rodar assim que a página do produto é aberta. Para assisti-lo, é preciso que o usuário clique no vídeo ou no botão "play".
Sim! O áudio é reproduzido normalmente nos vídeos.
O vídeo pode ser gravado em ambas as posições e, independente de estar na vertical ou na horizontal, será exibido tanto em computadores como em celulares.
No entanto, lembre-se que mais de 85% do tráfego das lojas Nuvemshop vêm de dispositivos móveis, com uma melhor visualização para vídeos na vertical.
Não conseguimos enviar imagens e vídeos pela planilha de carga em massa, as mídias devem ser enviadas pelo painel administrador Nuvemshop, acessando produto por produto.