Ao tentar conectar sua conta do Facebook durante a configuração do Facebook e Instagram shopping, não aparece nenhuma página para ser selecionar mesmo que todas as configurações estejam corretas (método de finalização de compra, botão de compra na página, conta comercial, etc.) Dessa forma, não é possível finalizar a integração.
A seguir, te mostramos como corrigir esse para selecionar a sua página e finalizar a integração.
Vamos aos passos!
1. Acessar o seu 🌐 Gerenciador do Facebook.
2. Seguir pelo caminho "Configurações do negócio > Pessoas".
3. No Usuário desejado, clicar nos "três pontos" e depois em "Adicionar ativos".
4. Em Páginas, adicionar as permissões conforme a imagem abaixo e clicar em "Salvar Alterações".
Warning
Seja na seção Novas Experiência de Páginas ou Páginas Clássicas, você deve adicionar todas as permissões.
5. No menu superior esquerdo, ir em "Gerenciador de Comércio > Ativos".
6. Em seguida, apagar todos os Catálogos existentes.
Pronto! 🙌
Agora basta realizar o passo a passo da integração para as páginas aparecerem normalmente.
Success
Se aparece um erro informando que ainda existe uma conexão sendo processada ao tentar realizar novamente a integração, é necessário aguardar até 24h para realizar a integração.