Para manter a segurança da sua conta, é importante que possa visualizar e gerenciar os acessos do painel administrador da sua loja.
Com a funcionalidade de sessões e dispositivos, você pode ver os acessos ao administrador da sua loja e fechar aqueles que podem representar um risco para sua conta, por exemplo, por não os reconhecer.
Como funciona?
No canto superior direito, clicar no botão com o "Nome da sua loja" e depois em "Sessões e dispositivos", onde verá as seguintes informações:
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Usuários:
- Se o seu usuário tiver acesso total, você poderá ver as suas sessões e de todos outros usuários;
- Se você tiver um usuário com um tipo diferente de permissão, verá apenas as sessões do seu próprio usuário.
- Localização;
- Dispositivo e navegador;
- Último acesso.
Warning
As sessões iniciadas através do aplicativo da Nuvemshop não são exibidas.
Se uma sessão permanecer inativa por 14 dias, ela será encerrada automaticamente. Portanto, não será exibido na seção "sessões e dispositivos".
Como encerrar as sessões?
Recomendamos o fechamento de sessões e redefinição de senhas em caso de acessos indevidos.
Você pode clicar no “X” para encerrar uma sessão específica ou "Fechar todas" para encerrar todas as sessões juntas, exceto a sessão atual da qual você está visualizando as informações.

Helpjuice Success Callout Title
Apenas usuários com acesso total podem ver e fechar as sessões de outros usuários.
Se uma pessoa tentar fazer login no administrador a partir de uma das sessões que você fechou, ela terá que fazer login novamente com seu nome de usuário e senha para acessar.
Dessa forma, você pode manter sua conta protegida contra sessões que você não reconhece.