No mundo do e-commerce, o que não se mede, não cresce. O Nuvem Marketing permite monitorar o impacto das suas campanhas e automações enviadas diretamente do administrador da sua Nuvemshop.
É importante destacar que este painel com estatísticas e métricas oferece uma visão geral e executiva dos seus resultados (a "foto rápida" do negócio). Se você deseja realizar uma análise técnica profunda, deverá acessar o painel administrador exclusivo do Nuvem Marketing.
Como acessar as estatísticas?
Para visualizar o resumo da sua estratégia de marketing, seguir os passos abaixo:
1. Acessar o painel administrador Nuvemshop.
2. No menu lateral esquerdo, clicar em “Marketing” e escolher a aba "Automações" ou "E-mail marketing", de acordo com o que você deseja analisar.
Estatísticas gerais
Nesta seção, você poderá visualizar as informações atualizadas sobre as vendas assistidas, a taxa de conversão, os envios totais e os novos contatos da sua conta.
Para uma análise mais precisa, você encontrará filtros com diferentes períodos de tempo:
- Hoje
- Esta semana
- Últimos 30 dias
Helpjuice Info Callout Title
Alternar entre estes períodos permite identificar rapidamente se uma ação pontual (como um e-mail enviado ontem) teve um impacto imediato no faturamento da loja.
Recomendações de automação
Nesta seção, você encontrará diferentes estratégias que a plataforma sugere que você implemente para obter melhores resultados, baseando-se no comportamento atual da sua loja.
Automações criadas
Neste bloco, você encontrará a lista com todas as automações (ativas e inativas) e os seus respectivos detalhes operacionais:
- Métricas de fluxo: Quantidade de processos iniciados, em andamento e finalizados.
- Vendas: A receita gerada por cada automação específica.
- Configuração: O tipo de gatilho (trigger) configurado para acionar cada uma.
Você também tem à disposição uma barra de pesquisa caso precise localizar um fluxo específico manualmente.
Além disso, se precisar lançar uma nova estratégia, basta clicar no botão "Criar automação", localizado no canto superior direito da tela.
Campanhas de e-mail marketing enviadas
Na aba "E-mail marketing", você encontrará o histórico dos seus envios manuais. O sistema permite ver o status de cada disparo: enviadas, enviando, programadas e rascunhos.
Para cada campanha, você poderá analisar as seguintes métricas:
- Data de envio.
- Quantidade de envios.
- Taxa de abertura.
- Vendas (receita gerada).
Da mesma forma que nas automações, se você precisar lançar uma nova campanha de e-mail, basta clicar no botão "Criar campanha", no canto superior direito.
Pronto!
Consultar estas estatísticas gerais com frequência permite que você reaja rapidamente: se você notar que uma campanha teve uma ótima taxa de abertura, já sabe que tipo de assunto atrai os seus clientes. Utilize este resumo para o controle diário de resultados e o painel externo para o seu planejamento estratégico.