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Qual é a diferença entre aberturas e aberturas totais na Nuvem Marketing?

Conheça a diferença entre aberturas e aberturas totais de uma campanha enviada pela Nuvem Marketing.

Última atualização: 

28/04/2026

A interação mais relevante entre contatos e suas campanhas são as aberturas. Eles se diferenciam entre aberturas únicas e totais. O dado mais representativo do impacto de suas campanhas é o número de aberturas que ela obtém. O relatório da campanha diferencia entre essas aberturas únicas e as aberturas totais.

Aberturas (único)

Aberturas totais

  • Representa o número de contatos que abriram sua campanha. 
  • No relatório você poderá ver esse dado expressado em número ou porcentagem (em relação ao número de destinatários que receberam o e-mail).
  • Este número expressa o número de vezes que sua campanha foi aberta e, na maioria das vezes, será um número maior do que as aberturas (únicas). 
  • Isso ocorre porque um contato pode reabrir a campanha mais de uma vez, seja para lê-la novamente ou para fazer clic em um link que não visitou anteriormente.

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