Central de Atendimento Nuvem Conheça a Nuvemshop Minha Conta Pague seu plano Sistema de créditos

Como funciona o sistema de pagamento de assinaturas dos planos?

Entenda como funciona o sistema de créditos, assinaturas e quais formas de pagamentos disponíveis

Última atualização: 24/05/2024

As lojas da Nuvemshop funcionam por um sistema de créditos pré-pagos. Isso significa que cada pagamento realizado, liberamos uma quantidade de créditos conforme o tipo de assinatura.

Como forma de pagamento, oferecemos duas formas:

Débito automático com cartão de crédito

Nesta opção, você pode fazer o pagamento da assinatura por débito automático usando o seu cartão crédito.

No tutorial abaixo, ensinamos como fazer o pagamento da assinatura por meio do cartão de crédito.
📝 Como pagar a assinatura com cartão de crédito?

Delete

MercadoPago

Nesta opção, você pode fazer o pagamento da assinatura usando sua conta do MercadoPago ou de convidado. Uma vez dentro, irá encontrar as seguintes formas de pagar a sua assinatura: PIX, boleto bancário, na lotérica ou cartão de débito virtual.

Para saber como pagar a sua assinatura usando o MercadoPago, consultar o tutorial abaixo.
📝 Como pagar a assinatura da loja com MercadoPago?

Delete

Além das opções de pagamento, também oferecemos 3 tipos de assinaturas:

Mensal

Na opção de assinatura Mensal, o pagamento é recorrente todo mês no cartão de crédito cadastrado. Quando o pagamento for processado, o nosso sistema irá liberar 30 dias de créditos em sua loja.

Delete

Trimestral

Para assinatura Trimestral, oferecemos um desconto de 5% com o pagamento recorrente a cada 3 meses no cartão de crédito cadastrado. Assim que o pagamento for processado e confirmado, o nosso sistema irá liberar automaticamente 90 dias de créditos em sua loja.

Delete

Anual

A assinatura Anual, oferecemos um desconto de 15% com o pagamento recorrente a cada 12 meses no cartão de crédito cadastrado, liberando 365 dias de créditos em sua loja assim que o pagamento for confirmado.

Delete


Por padrão, ao contratar uns dos planos, o tipo de assinatura configurada é a Mensal, podendo ser alterando quando você quiser. Para saber mudar o tipo de assinatura, seguir os passos do tutorial abaixo.

📝 Como mudar o plano de assinatura da loja?


Os créditos da minha loja acabaram, o que acontece?

Como usamos um sistema de créditos pré-pagos, para evitar o cancelamento ou bloqueio da loja, o nosso sistema liberar créditos extras.

Isso quer dizer que, se por algum motivo você esquecer de fazer o pagamento ou pagar no último dia de vencimento da sua assinatura, e após o vencimento do período o pagamento não for processado, automaticamente o nosso sistema irá liberar 20 dias de créditos em dois ciclos diferentes. 

Esses ciclos acontecendo antes do bloqueio do painel e da loja, que serão descontados do seu próximo pagamento. Para ilustrar melhor a explica acima, veja a imagem abaixo que mostra o ciclo de vida dos créditos após o vencimento:

Delete

Success

Se ficar com alguma dúvida sobre os créditos liberados para sua loja, consultar o nosso tutorial 👉 Por que foram creditados menos dias do que eu paguei?. Além dos exemplos, nele também explicamos com detalhes como funciona o desconto de créditos.

O artigo ajudou você?