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Como conectar o Facebook Shop em minha Nuvemshop?

Confira os passos para configurar e habilitar a loja na sua página do Facebook com a versão 1 da integração com a Nuvemshop.

Última atualização: 29/06/2022

A partir da integração com a Nuvemshop, o Facebook permite que você exiba os produtos da sua loja virtual em sua Página (fanpage). 

Uma das principais fontes de tráfego atuais, é possível direcionar os visitantes de sua Página para o seu site, ou até mesmo que escolham os produtos e iniciem o processo de compra diretamente na sua loja pela rede social.

Exemplo de visualização da loja no Facebook Shop pelo celular

 Ativar o Facebook Shop é um dos passos para habilitar o Instagram Shopping, já que os dois são administrados pela mesma plataforma, a 🌐 Meta.

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Success

Antes de seguir com este tutorial, é importante que tenha realizado os 📝 Requisitos para vender no Facebook e Instagram Shopping, para conseguir conectar a conta do Facebook corretamente.

Passos de configuração

Clique em cada botão para visualizar os detalhes. 👇

1. Habilitar a guia "Loja" na Página

1.1. Acessar a sua 🌐 Página do Facebook (fanpage).

1.2. Ao carregar a página, acessar a opção "Configurações", no menu lateral do painel.

Painel de gerenciamento da página, com a opção "Configurações" destacada
1.3. Em seguida, clicar em "Modelos e abas".

Painel de configurações da página, com a opção "Modelos e abas" destacada
1.4. Em "Modelos", clicar em "Editar" e selecionar "Compras", no final da lista de opções. 

Opções de modelo para configurar a página, com a opção "Compras" destacada
1.5. Depois, clicar em "Aplicar modelo".

Janela pop-up com a visualização do modelo e o botão "Aplicar modelo" destacado
1.6. Buscar a aba "Loja", nas opções pré-determinadas do modelo, e clicar no botão para ficar azul, indicando que a aba foi habilitada.

Opções pré-determinadas das abas da página, com a opção "Loja" em destaque

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Success

A aba "Loja" somente estará disponível para ser habilitada se ainda não foi criada a loja do Facebook. É uma especificidade da própria plataforma.


1.7. Caso queira, é possível reordenar as abas que serão apresentadas na sua página. Para isso, basta clicar nos pontinhos ao lado do nome da aba e arrastar para a posição que deseja. Veja o GIF de exemplo:

GIF de exemplo para alterar a ordem das abas habilitadas na página do Facebook

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Warning

Ao acessar a sua página, verá que a aba estará vazia. Isso é normal, pois a loja ainda não foi configurada.


Visualização da página do Facebook com a aba "Loja" habilitada e destacada
Siga para a próxima etapa para configurar e visualizar a sua loja na página do Facebook.

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2. Configurar a loja do Facebook

Existem duas formas de criar a sua loja no Facebook: a partir da Página do Facebook ou pelo Gerenciador de Comércio. Siga pela opção que preferir:

Página do Facebook

2.1. Acessar a sua 🌐 Página do Facebook.

2.2. Na parte central da tela, onde você visualiza a sua página, desça até localizar a seção 'Ferramentas do Facebook para empresas gratuitas'

Nela, você deve clicar em "Vender seus produtos".

Opção para configurar a loja do Facebook pela janela da página, com a opção "Vender seus produtos" destacada
2.3. Na janela pop-up que vai aparecer, ler as informações e clicar em "Avançar".

Janela pop-up da configuração da loja, com o botão "Avançar" destacado
2.4. Em seguida, você deve selecionar o método de finalização da compra. Sugerimos escolher a opção "Finalização de compra em outro site", para os seus clientes serem redirecionados à sua Nuvemshop.

Janela pop-up para escolher um método de finalização de compra da loja, com a opção "Finalização em outro site" e o botão "Avançar" destacados
2.5. Na próxima tela, você deve selecionar uma conta empresarial para conectar à loja e informar o seu e-mail comercial. Por fim, clicar em "Avançar".

Janela pop-up para conectar uma conta empresarial, com a conta e o botão "Avançar" destacados
2.6. Agora você deve criar um nome para o catálogo, ler os Termos do Gerenciador de Catálogos e as Políticas de Publicidade do Facebook. Estando de acordo, clicar em "Avançar".

Janela pop-up para criar um catálogo na loja, com o campo para incluir um nome e o botão "Avançar" destacados
2.7. Para finalizar, você deve enviar a sua loja para análise do Facebook. Antes, se for necessário, é possível editar as informações dos passos anteriores.

Caso esteja tudo certo, e se você esteja de acordo com o Acordo do Vendedor do Facebook, clique em "Enviar loja para análise".

Janela pop-up para concluir a configuração e enviar a loja para análise, com o botão de enviar destacado

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Warning

Quando finalizar a configuração da loja, irá aparecer uma opção para configurar o botão na Página da loja dentro do Facebook. Para continuar, clique em "Configurar mais tarde".

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Gerenciador de Comércio

2.1. Acessar a página 🌐 Criar sua loja do Gerenciador de Comércio do Facebook.

2.2. Selecionar a opção "Facebook", ler as informações da página e clicar em "Avançar".

Opção para configurar a loja do Facebook pelo gerenciador de comércio, com a opção "Facebook" e o botão "Avançar" destacados
2.3. Você deve selecionar o método de finalização da compra. Sugerimos escolher a opção "Finalização de compra em outro site", para os seus clientes serem redirecionados à sua Nuvemshop.

Janela para configurar a loja do Facebook, com a opção "Finalizar compra em outro site" e o botão "Avançar" destacados.
2.4. Agora, você precisa selecionar em qual página a loja será criada. Caso tenha mais de uma opção, certifique-se de que escolheu a página correta e clique em "Avançar".

Janela para selecionar a página que será vinculada, com a página e o botão "Avançar" destacados
2.5. Na próxima tela, você deve selecionar a conta empresarial que irá gerenciar a loja e clicar em "Avançar".

Janela para conectar uma conta comercial, com a conta e o botão "Avançar" destacados
2.6. Nessa etapa, é o momento de criar o catálogo. Clicar na opção "Criar novo catálogo", criar um nome para esse catálogo e clicar em "Avançar".

Janela para selecionar ou criar um catálogo para a loja, com o botão "Avançar" destacados
2.7. Na penúltima tela, você deve selecionar os países para onde fará entregas. No caso desse exemplo, marcamos somente o Brasil.

Janela para selecionar o país para onde fará envios, com a opção "Brasil" e o botão "Avançar" destacados
2.8. Por fim, você verá um resumo com todas as configurações realizadas até o momento. Caso esteja tudo certo e você concorde com o Acordo do Vendedor do Facebook, basta clicar em "Concluir a configuração".

Janela com o resumo das informações para finalizar, com o aviso de envio para análise e o botão "Concluir a configuração" destacados
2.9. Você verá uma janela informando que a conta para compras está em análise. Nesse momento, sugerimos escolher a opção "Agora não" e aguardar a conclusão da análise pelo Facebook.

Aviso de que a loja está em análise para a liberação da função de compras

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3. Gerar e enviar o catálogo de produtos

Para que os produtos da sua Nuvemshop sejam anunciados na loja do Facebook, será preciso sincronizar o catálogo dentro do Gerenciador de Comércio. Para isso, siga o tutorial abaixo:

📝 Como criar e enviar o catálogo de produtos para o Facebook?

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Pronto! 🙌

A sua conta do Facebook foi conectada no painel Nuvemshop.

Após concluir essas 3 etapas, você pode habilitar o botão "Comprar agora" na sua página. Veja como no tutorial 👉 Como adicionar o botão "Comprar agora" na página do Facebook?


Próximo passo

Se você também tem o interesse em configurar o Instagram Shopping, siga a partir do passo 2 do tutorial abaixo:

📝 Como ativar o Instagram Shopping na Nuvemshop?


↖️ Voltar para o tutorial índice.

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